Направить обращение или заказать документы через мобильное приложение ПФР
16 июля 2020
Отделение ПФР по Томской области напоминает, что мобильное бесплатное приложение Пенсионного фонда позволяет воспользоваться ключевыми функциями личного кабинета на официальном сайте ПФР. С его помощью доступна информация о состоянии индивидуального лицевого счета - стаже, количестве пенсионных баллов, перечисленных работодателем страховых взносах, пенсионных накоплениях (варианте пенсионного обеспечения в системе обязательного пенсионного страхования, страховщике, сумме пенсионных накоплений). Вместе с тем, можно направить обращение, записаться (перенести/отменить запись) на прием, получить информацию о назначенной пенсии и социальной выплате, размере (остатке) средств материнского (семейного) капитала, проследить историю обращений в ПФР, заказать необходимые документы, воспользоваться пенсионным калькулятором.
Для начала работы в мобильном приложении необходимо задать четырехзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи на портале госуслуг. Ряд услуг, доступных через приложение, можно получить и без авторизации на портале госуслуг: записаться на прием, направить обращение в ПФР, заказать документы.
Для того чтобы направить обращение в Пенсионный фонд, необходимо:
· указать Отделение ПФР, выбрав его в соответствующем списке;
· выбрать территориальный орган Отделения;
· ввести тему обращения из предложенных вариантов;
· указать необходимую услугу;
· ввести личные данные - ФИО и СНИЛС;
· написать текст обращения;
· нажать копку «Отправить».
Важно! Вы можете выбрать способ получения ответа - посредством электронной почты или же почтовым отправлением. Нужно помнить, что ответы, которые содержат персональные данные, могут быть направлены только стандартным письмом по почте.
Для того чтобы заказать документы, нужно:
· выбрать из списка субъект Российской Федерации;
· указать районный филиал из выпадающего перечня;
· ввести личные данные - ФИО, СНИЛС, номер телефона;
· выбрать из списка необходимый документ;
· указать дату приема в территориальном органе ПФР для получения готовых документов;
· нажать копку «Заказать документы».
Отметим, с использованием службы геолокации мобильного устройства приложение найдёт ближайшую клиентскую службу Пенсионного фонда или МФЦ.
Просмотров: 418